في إطار حرصها على تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائها وتعزيز الثقة مع زبائنها، قامت شركة محمد ناصر الهاجري وأولاده بإطلاق نظام صرف دواء آلي في صيدلية الهاجري، فرع برج الحمراء، وهو عبارة عن نظام يوظف الكمبيوتر بذراع آلية ويقوم بتوزيع الأدوية والعقاقير بمنتهى الدقة وخلال ثوان، كما يقوم بترتيب أكثر من 15 ألف عبوة وفقا للاسم والنوع وتاريخ التصنيع.
وفي كلمة ألقاها رئيس مجلس إدارة الشركة د.ناصر الهاجري، خلال المؤتمر الصحافي الذي عقد بمناسبة إطلاق هذا النظام، حيث قال: «تعد صيدليات الهاجري منذ انطلاقها في عام 1946 القلب النابض لشركة محمد ناصر الهاجري وأولاده، فهي أقدم صيدلية مازالت قائمة حتى اليوم، على الرغم من كل التغيرات التي شهدتها المنطقة، وتتميز صيدليات الهاجري بالتزامها بتطوير أفرعها بصورة مستمرة من أجل تقديم أفضل مستويات الخدمة لزبائنها».
ويهدف نظام صرف الدواء الآلي في صيدلية الهاجري إلى تخفيف الزحام وتوفير الوقت والراحة لكل من العميل والصيدلاني، وبذلك يتم ضمان تقديم خدمة العملاء فائقة والتأكد من جودتها.
وتعتبر صيدلية الهاجري أول صيدلية تجارية في الكويت تطبق هذا النظام الجديد في فرعها الكائن في برج الحمراء، على أمل أن يتم تطبيقه في جميع فروع الصيدليات التابعة لإدارة الهاجري.
