حقق بنك وربة إنجازات متعددة في ابتكار خدمات وحلول مصرفية نوعية تعتمد على أحدث التقنيات الرقمية وترتكز على معايير توفير الجهد والوقت على العميل، وبناء عليه، يعزز البنك جهوده مع حلول مصرفية الى محفظته للخدمات الرقمية المميزة والتي يقدمها تحت شعار "أكسبرس" وهي خدمة "الراتب اكسبرس" الخاصة بعملائه لحساب الراتب ممن يحملون بطاقته الائتمانية.
وتعد هذه الخدمة التي ينفرد بنك وربة - البنك الأفضل في الخدمات المصرفية لقطاع الشركات والخدمات المصرفية لقطاع الاستثمار في دولة الكويت - باطلاقها خدمةً مميزةً تتيح لعملاء بنك وربة الفرصة لسحب راتب مقدم، بما يصل إلى 100% من صافي راتب شهري واحد، بحيث يمكن الاستفادة منه عند حاجة العميل لمبالغ نقدية يمكنه سحبها من أي جهاز صراف آلي ليستطيع الإيفاء وتسديد المصاريف الطارئة. تأتي هذه الخدمة ضمن حرص بنك وربة على ابتكار حلول مصرفية نوعية، يحرص في تصميمها على أن تشكّل قيمة مضافة على تعاملات العملاء المصرفية وتعزيز قطاع الصيرفة الإسلامية في دولة الكويت بخدمات غير مسبوقة كما مساعدة العملاء على تحمل الأعباء المالية.
وبموجب هذه الخدمة المبتكرة، يمكن للعملاء، من حملة البطاقات الائتمانية وفق نظام السداد الكامل، من القيام بطلب الراتب مقدماً ليتم تحويله من بطاقته الائتمانية وإيداعه بتاريخ ثابت وهو العاشر من الشهر وذلك دون أي رسوم مضافة على الإطلاق بحيث يتم تحصيل المبلغ لاحقاً عند نزول الراتب في نهاية الشهر.
وحول آلية تفعيل هذه الخدمة، فيتعين على العميل استخدام موقع وربة أونلاين أو تطبيق وربة للهواتف الذكية، من ثم الدخول الى خانة "التحويلات"، يتبعها اختيار "راتب اكسبرس" ومن ثم تقديم الطلب بالمبلغ المرجو الحصول عليه ليتم تنفيذ الطلب في حال الموافقة عليه من قبل البنك في تاريخ العاشر من الشهر. وحتى تتم الموافقة على هذا الطلب، يجب أن لا يكون المبلغ المتوفر في بطاقة العميل الائتمانية أقل من الحد الأدنى يوم تنفيذ الطلب وإلا سيتم الغاء الطلب بشكل ألي. كما يحق للعميل الاستفادة من "راتب أكسبرس" لمرة واحدة فقط في الشهر.
عبدالله ناصر الشعيل، مدير إدارة أول الفروع في بنك وربةوحول هذه الخدمة الجديدة، علّق السيد عبدالله ناصر الشعيل مدير إدارة أول الفروع في بنك وربة: "إنّ بنك وربة من البنوك الرائدة في مجال تقديم الحلول المالية الملائمة للعملاء، وبشكل خاص الحلول والمنتجات المصرفية المبتكرة للأفراد. ومن خلال هذا المنتج المصرفي الجديد، سيستطيع عملاء بنك وربة الحصول على المبلغ المالي الذي يرغبون به وفق السقف المسموح – وهومن 75% الى 100% من راتب العميل- بشكل عاجل وبطريقة سلسة دون الحاجة الى الانتظار لنهاية الشهر ليتم إيداع الراتب".
يجدر بالذكر أن بنك وربة يمتلك مجموعة متكاملة من خدمات اكسبرس التي تدعم رؤيا البنك واستراتيجيته الراميتين الى تزويد العملاء بمجموعة من الخدمات المصرفية الرقمية الفورية لتغطي كافة احتياجاتهم والتي أثبتت مدى فاعليتها وتشهد إقبالا متزايداً من حيث الاستخدام؛ من أحدثها خدمة بنك اكسبرس وهو بنك مصرفي تفاعلي من بنك وربة يستطيع العميل من خلاله مباشرة عملياته المصرفية بوقت قياسي. كما أطلق البنك العديد من الخدمات الآنية والمرنة عبر "وربة اونلاين" التي حرص في ابتكارها على مراعاة وقت وجهد العملاء ومنها: منها "فاتورة اكسبرس"، التي تخول العميل من تسديد فواتير هواتفهم النقالة بتاريخ وقيمة يقوم بتحديدها مسبقا، وفتح حساب اكسبرس ، وخدمة اكسبرس للدفع السريع و "خدمة المستفيد اكسبرس" و “التحديث اكسبرس" وخدمة "اكسبرس شات"، "التمويل اكسبرس" و"الشيكات اكسبرس"، و"اكسبرس شير" و"عيدية اكسبرس".
سلاسل أعمال ذات صلة: